Оплата и доставка


1) КАК ЗАКАЗАТЬ?

1. Добавьте все необходимые вам товары в корзину, указав нужное количество метров каждой ткани (ткани заказ от 0,5м, рибана и кашкорсе от 0,3м), и заполните данные для отправки заказа
2. На эл. почту (указанную при оформлении заказа) придет подтверждение заказа, а также реквизиты и счет для оплаты.
3. В случае если какого-то товара нет в достаточном количестве, то наш менеджер свяжется с вами по электронной почте (или по телефону), уточнит возможные варианты замены. Сообщения могут перенаправляться в папку "Спам". 

4. Формирование и отправка товара происходит после 100% оплаты, в течении 1-3 рабочих дней после оплаты.

Мы отправляем образцы клиентам, который оформили у нас заказ. Образцы отправляем те, которые есть в наличии на момент сбора заказа.

Вся информация по составу и характеристики с ценами подробно указана под каждым товаром, все цены на сайте актуальны и ежедневно обновляются. ВАЖНО цветопередача монитора у всех разная! и при заказе цвет незначительно может отличаться от того что на мониторе, учитывайте это при формировании заказа. 
Заказывая ткани у нас через сайт, можете быть уверены в стоимости товара!

*В случае любого затруднения с оформлением заказа через сайт, наш менеджер всегда вам поможет. Обращайтесь! МТС (+375 33) 66-15-423

2) ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:
1. Самовывоз.   

Из магазина по адресу: г. Минск, 5 минут от метро Восток, ул. П. Мстиславца, 6 пом 195 (цокольный этаж)
Часы работы: пн-пт 11:00-19:00, сб и вс 11:00-18:00.

2. Курьер по Минску. ВРЕМЕННО НЕТ

Стоимость услуги 9руб , только по г.Минску нашим работником: доставка в день заказа или на следующий рабочий день (заказ оформлен и оплачен до 12 часов, согласовывается перед доставкой)

3. Доставка по РБ производится посредством услуг РУП Белпочта.
1. Стоимость доставки оплачивается при получении посылки на почте по тарифам почты (срочная доставка на следующий рабочий день при заказе и оплате до 12 часов дня, оплата пересылки при получении на почте по тарифам почты).
Отправка посылок только в рабочие дни с понедельника по пятницу.
Отправка заказа 1-3-х рабочих дней после оплаты.

4. Доставка по РБ производится посредством услуг Европочта (ГиперМолл)


4.1. Стоимость доставки 1.6 рублей - отделение-отделение (без страховки заказа)

*адреса почтовых отделений можно посмотреть на сайте 

https://evropochta.by/about/offices/

4.2. Стоимость доставки 5,5руб - отделение-дверь (без страховки заказа)

доставка по вашему адресу

*адреса почтовых отделений можно посмотреть на сайте 

https://evropochta.by/about/offices/

3) СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
1. Оплата наличными при покупке в магазине.
Оплата производится наличными при покупке в магазине
2. Безналичный расчет в интернет-банкинге на расчетный счет
(путь в интернет-банкинге):
1. ПРОИЗВОЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ/ОПЛАТА ПО РЕКВИЗИТАМ 
2. получатель платежа:                                                               ИП ЗАЙЦЕВА Е.В. 
3. счет получателя (номер счета):                                              BY90MTBK30130001093300040875 
4. банк получателя:                                                                      Г.МИНСК,ЗАО "МТБАНК" 
5. код банка:                                                                                 MTBKBY22 ( ИЛИ 117) 
6. УНП получателя:                                                                      691822987
3) Оплата наличными в магазине при самовывозе.
При оплате получаете чек такого образца.

4)Регистрация в торговом реестре

№454796 от 11.07.2019 - интернет магазин

№469201 от 23.12.2019 - розничный магазин по адресу ул.П.Мсиславца, д.6, пом 195
УНП 691822987

5) Возврат денежных средств:
В случае отмены заказа (только в том случае, если нарушены сроки обработки заказа или товара нет в достаточном количестве) возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством РБ. Денежные средства возвращаются на ту карту, с которой был произведен платеж.
Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
(Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778)
Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)
Чулочно-носочные изделия

В случае если вы обнаружили недостатки в полученном товаре и если они не были оговорены продавцом, вы вправе: 
потребовать заменить товар на точно такой же без недостатков; 
потребовать заменить на иной товар с перерасчетом стоимости; 
потребовать соразмерного уменьшения цены; 
отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 
Все претензии рассматриваются до стирки, сушки и раскроя, в течение 7 дней с момента получения заказа на руки. Претензии, по позициям выкупленным из Мерного лоскута, Уценке и Распродаже не рассматриваются, так как данные ткани продаются с описанием дефектов, если таковые имеются, и значительной скидкой. 
Указанные ниже дефекты ткани не являются основанием для предъявления претензий по качеству товара: 

Допустимые дефекты ! 

Натуральные ткани ( трикотаж, и т.п.) изготавливаются из сырья природного происхождения, поэтому допустимы дефекты в виде утолщений, затяжек, разряжений нити и изменения толщины ткани, также допустима разница в цветовой гамме на 0,25 тона и ширине от 0,5 до 2,5 см. 
Хлопковые ткани, поступающие из разных партий, могут отличаться по цвету как друг от друга, так и от образца, полученного вами ранее, на 0.25 - 0.50 т
она. 
Технологические метки по кромке трикотажного полотна, краска, непрокрас, маркировка, прошив кромки ниткой, стрелы и т.д. на расстоянии до 10 см. от края полотна.

А также не подошел цвет, отличается от цвета на мониторе! не является браком!

Не является браком и причиной возврата ткани: 

Естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов, выявленные в процессе эксплуатации. 
Разрывы, порезы, потертости и дырки, появившиеся на ткани в процессе эксплуатации готового изделия. 
Линька, выгорание, усадка, появление катышков на изделии, или потеря формы в процессе стирки, носки. 
Неисправности фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклепки), выявленные в процессе эксплуатации.