Оплата и доставка

Интернет-магазин www.tkaniny.by в Минске

1) КАК ЗАКАЗАТЬ?

1. Добавьте все необходимые вам товары в корзину, указав нужное количество метров каждой ткани (ткани заказ от 0,5м, рибана и кашкорсе от 0,3м), и заполните данные для отправки заказа.
2. На электронную почту (указанную при оформлении заказа) или Вайбер придет подтверждение заказа, а также реквизиты и счет для оплаты. Оплату заказа производить только после получения подтверждения заказа.
3. В случае если какого-то товара нет в достаточном количестве, то наш менеджер свяжется с вами по телефону, сообщения Viber, Telegram или по электронной почте  и уточнит возможные варианты замены. Сообщения могут перенаправляться в папку "Спам". 

4. Формирование и отправка товара происходит после 100% оплаты, в течении 1-3 рабочих дней после оплаты, как правило на следующий день после оплаты в рабочие дни с понедельника  по пятницу.

Мы отправляем образцы клиентам, который оформили у нас заказ. Образцы отправляем те, которые есть в наличии на момент сбора заказа.

Вся информация по составу и характеристики с ценами подробно указана под каждым товаром, все цены на сайте актуальны и ежедневно обновляются. ВАЖНО цветопередача монитора у всех разная! и при заказе цвет незначительно может отличаться от того что на мониторе, учитывайте это при формировании заказа. 

*В случае любого затруднения с оформлением заказа через сайт, наш менеджер всегда вам поможет. Обращайтесь! Вайбер МТС +375 (33) 6615423

2) ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:
1. Доставка по РБ и г.Минску производится посредством услуг РУП Белпочта или посредством услуг Европочта (ГиперМолл)

1. Стоимость доставки оплачивается при получении посылки в отделении по тарифам почты
Отправка посылок только в рабочие дни с понедельника по пятницу.
Отправка заказа 1-2-х рабочих дней после оплаты.

2. Яндекс такси

Стоимость услуги по тарифам перевозчика , только по г.Минску , вы самостоятельно заказываете доставку дверь-дверь: доставка в день заказа или на следующий рабочий день (заказ оформлен и оплачен до 12 часов, согласовывается перед доставкой!) 

*адреса почтовых отделений европочта можно посмотреть на сайте 

https://evropochta.by/about/offices/

3) СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
1. Безналичный расчет в интернет-банкинге на расчетный счет
(путь в интернет-банкинге):
1. ПРОИЗВОЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ/ОПЛАТА ПО РЕКВИЗИТАМ 
2. получатель платежа:                                                               Частное преприятие «Дроп-бай» 
3. счет получателя (номер счета):                                            BY94ALFA30122J18020010270000
4. банк получателя:                                                                       ЗАО «АЛЬФА-БАНК» 
5. код банка:                                                                                    ALFABY2X
6. УНП получателя:                                                                       693416651

При онлайн оплате чек сохраняется у вас в интернет банкинге

4)Регистрация в торговом реестре

№ - интернет магазин

5) Возврат денежных средств:
В случае отмены заказа (только в том случае, если товара нет в достаточном количестве) возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством РБ. Денежные средства возвращаются на ту карту, с которой был произведен платеж.
Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
(Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778)
Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)
Чулочно-носочные изделия

В случае если вы обнаружили недостатки в полученном товаре и если они не были оговорены продавцом, вы вправе: 
потребовать заменить товар на точно такой же без недостатков; 
потребовать заменить на иной товар с перерасчетом стоимости; 
потребовать соразмерного уменьшения цены; 
отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 
Все претензии рассматриваются до стирки, сушки и раскроя, в течение 7 дней с момента получения заказа на руки. Претензии, по позициям выкупленным из Мерного лоскута, Уценки и Распродажи не рассматриваются, так как данные ткани продаются с описанием дефектов, если таковые имеются, или со скидкой. 
Указанные ниже дефекты ткани не являются основанием для предъявления претензий по качеству товара: 

Допустимые дефекты ! 

Натуральные ткани (трикотаж, и т.п.) изготавливаются из сырья природного происхождения, поэтому допустимы дефекты в виде утолщений, затяжек, разряжений нити и изменения толщины ткани, также допустима разница в цветовой гамме на 0,25 тона и ширине от 0,5 до 2,5 см. 
Хлопковые ткани, поступающие из разных партий, могут отличаться по цвету как друг от друга, так и от образца, полученного вами ранее, на 0.25 - 0.50 тона. 
Технологические метки по кромке трикотажного полотна, краска, непрокрас, маркировка, прошив кромки ниткой, стрелы и т.д. на расстоянии до 10 см. от края полотна.

А также не подошел цвет, отличается от цвета на мониторе! не является браком!

Не является браком и причиной возврата ткани: 

Естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов, выявленные в процессе эксплуатации. 
Разрывы, порезы, потертости и дырки, появившиеся на ткани в процессе эксплуатации готового изделия. 
Линька, выгорание, усадка, появление катышков на изделии, или потеря формы в процессе стирки, носки. 
Неисправности фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклепки), выявленные в процессе эксплуатации.