Оплата и доставка

Интернет-магазин www.tkaniny.by в Минске

1) КАК ЗАКАЗАТЬ?

1. Добавьте все необходимые вам товары в корзину, указав нужное количество метров каждой ткани (ткани заказ от 0,5м, рибана и кашкорсе от 0,3м), и заполните данные для отправки заказа.
2. На электронную почту (указанную при оформлении заказа) или Вайбер придет подтверждение заказа, а также реквизиты и счет для оплаты. Оплату заказа производить только после получения подтверждения заказа.
3. В случае если какого-то товара нет в достаточном количестве, то наш менеджер свяжется с вами по телефону, сообщения Viber, Telegram или по электронной почте и уточнит возможные варианты замены. Сообщения могут перенаправляться в папку "Спам".

4. Формирование и отправка товара происходит после 100% оплаты, в течении 1-3 рабочих дней после оплаты, как правило на следующий день после оплаты в рабочие дни с понедельника по пятницу.

Мы отправляем образцы клиентам, который оформили у нас заказ. Образцы отправляем те, которые есть в наличии на момент сбора заказа.

Вся информация по составу и характеристики с ценами подробно указана под каждым товаром, все цены на сайте актуальны и ежедневно обновляются. ВАЖНО цветопередача монитора у всех разная! и при заказе цвет незначительно может отличаться от того что на мониторе, учитывайте это при формировании заказа.

*В случае любого затруднения с оформлением заказа через сайт, наш менеджер всегда вам поможет. Обращайтесь! Вайбер МТС +375 (33) 346-71-42

2) ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:
1. Самовывоз.

Из магазина по адресу: г. Минск, ул. П. Мстиславца, 6 пом 195 (цокольный этаж), 5 минут от метро Восток

Часы работы: пн,вт, чт, пт 11:00-19:00, среда,суббота и воскресенье -выходной.

2. Яндекс такси

Стоимость услуги по тарифам перевозчика , только по г.Минску , вы самостоятельно заказываете доставку дверь-дверь: доставка в день заказа или на следующий рабочий день (заказ оформлен и оплачен до 12 часов, согласовывается перед доставкой!)

3. Доставка по РБ и г.Минску производится посредством услуг РУП Белпочта.
1. Стоимость доставки оплачивается при получении посылки на почте по тарифам почты (срочная доставка на следующий рабочий день при заказе и оплате до 12 часов дня, оплата пересылки при получении на почте по тарифам почты).
Отправка посылок только в рабочие дни с понедельника по пятницу.
Отправка заказа 1-3-х рабочих дней после оплаты.

4. Доставка по РБ и г.Минска производится посредством услуг Европочта (ГиперМолл)

4.1. Стоимость доставки от 5 рублей - отделение-отделение (без страхования заказа! если нужно застраховать заказ, укажите это обязательно в комментариях)

*адреса почтовых отделений можно посмотреть на сайте

https://evropochta.by/about/offices/

4.2. Стоимость доставки от 11руб - отделение-дверь (без страхования заказа)

доставка по вашему адресу

*адреса почтовых отделений можно посмотреть на сайте

https://evropochta.by/about/offices/

3) СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
1. Оплата наличными при покупке в магазине.
Оплата производится наличными при покупке в магазине
2. Безналичный расчет в интернет-банкинге на расчетный счет
(путь в интернет-банкинге):
1. ПРОИЗВОЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ/ОПЛАТА ПО РЕКВИЗИТАМ
2. получатель платежа: ИП ЗАЙЦЕВА Е.В.
3. счет получателя (номер счета): BY90MTBK30130001093300040875
4. банк получателя: Г.МИНСК,ЗАО "МТБАНК"
5. код банка: MTBKBY22 ( ИЛИ 117)
6. УНП получателя: 691822987
3. Оплата наличными в магазине при самовывозе.
При оплате получаете чек такого образца.

4.Оплата по QR приложением "Оплати"

“Оплати” — это мобильная система оплаты электронными деньгами. Платежи проводятся с помощью QR-кода. Для оплаты достаточно только смартфон!
Скачать приложение «Оплати» можно в App Store, GooglePlay, AppGallery: https://getapp.o-plati.by Пополнение “виртуального кошелька” с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати», подробнее на сайте сервиса https://www.o-plati.by
Для оплаты приложением «Оплати» необходимо выбрать способ оплаты «Оплати» или указать в комментариях желаемый способ оплаты и оформить заказ.
На указанный в заказе e-mail или другой удобный мессенджер придет ссылка для оплаты заказа.
Перейдя по ссылке с мобильного устройства откроется приложение «Оплати» с детализацией платежа. Для оплаты необходимо нажать «Далее» и подтвердить платеж.
Если ссылка открывается с ПК, то на экране появится QR-код. Отсканировать QR-код приложением «Оплати» или камерой смартфона, подтвердить оплату.
Электронный чек оплаты смотреть в выписке платежей приложения «Оплати».

4)Регистрация в торговом реестре

№454796 от 11.07.2019 - интернет магазин

№469201 от 23.12.2019 - розничный магазин по адресу ул.П.Мсиславца, д.6, пом 195
УНП 691822987

5) Возврат денежных средств:
В случае отмены заказа (только в том случае, если нарушены сроки обработки заказа или товара нет в достаточном количестве) возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством РБ. Денежные средства возвращаются на ту карту, с которой был произведен платеж.
Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
(Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778)
Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)
Чулочно-носочные изделия

В случае если вы обнаружили недостатки в полученном товаре и если они не были оговорены продавцом, вы вправе:
потребовать заменить товар на точно такой же без недостатков;
потребовать заменить на иной товар с перерасчетом стоимости;
потребовать соразмерного уменьшения цены;
отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все претензии рассматриваются до стирки, сушки и раскроя, в течение 7 дней с момента получения заказа на руки. Претензии, по позициям выкупленным из Мерного лоскута, Уценки и Распродажи не рассматриваются, так как данные ткани продаются с описанием дефектов, если таковые имеются, или со скидкой.
Указанные ниже дефекты ткани не являются основанием для предъявления претензий по качеству товара:

Допустимые деффекты !

Натуральные ткани (трикотаж, и т.п.) изготавливаются из сырья природного происхождения, поэтому допустимы дефекты в виде утолщений, затяжек, разряжений нити и изменения толщины ткани, также допустима разница в цветовой гамме на 0,25 тона и ширине от 0,5 до 2,5 см.
Хлопковые ткани, поступающие из разных партий, могут отличаться по цвету как друг от друга, так и от образца, полученного вами ранее, на 0.25 - 0.50 тона.
Технологические метки по кромке трикотажного полотна, краска, непрокрас, маркировка, прошив кромки ниткой, стрелы и т.д. на расстоянии до 10 см. от края полотна.

А также не подошел цвет, отличается от цвета на мониторе! не является браком!

Не является браком и причиной возврата ткани:

Естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов, выявленные в процессе эксплуатации.
Разрывы, порезы, потертости и дырки, появившиеся на ткани в процессе эксплуатации готового изделия.
Линька, выгорание, усадка, появление катышков на изделии, или потеря формы в процессе стирки, носки.
Неисправности фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклепки), выявленные в процессе эксплуатации.